- كورسات
إدارة الأعمال
الشبكات و تكنولوجيا المعلومات
إدارة البيانات
تطوير البرمجيات
التحول الرقمي
التصميم و الجرافيك
- المسارات التعليمية
- تكنولوجي
إدارة الأعمال
ورشة عمل حل المشكلات واتخاذ القرار
اتخاذ القرار هو عملية تحديد وتقييم الخيارات.
نحن نتخذ العديد من القرارات يومياً، وقراراتنا قد تتراوح بين القرارات الروتينية اليومية إلى تلك القرارات التي ستكون لها تأثيرات بعيدة المدى.
مخطط الدورة:
نحن نتخذ قرارات ونحل المشكلات باستمرار.
نبدأ باتخاذ القرارات قبل أن نخرج من السرير حتى (هل يجب عليّ النهوض الآن أم لا؟).
في بعض الأحيان، نتخذ ما يصل إلى 50 قرارًا بحلول وقت مغادرتنا للعمل.
على الرغم من جميع القرارات الطبيعية التي نتخذها وعمليات حل المشكلات التي نقوم بها، يشعر بعض الأشخاص بعدم الراحة تجاه اتخاذ القرارات.
قد تعرف شخصًا ما يجد صعوبة في اتخاذ قرارات بشأن ما يجب أكله، ناهيك عن الصراع الداخلي الذي يمرون به لاتخاذ قرارات رئيسية في العمل.
بالمثل، ربما نظرنا جميعًا إلى حلا لشيء ما وقلنا: “لكن يمكنني التفكير في ذلك”.
المفتاح للعثور على حلاً إبداعيًا ليس فقط في الإبداع، على الرغم من أن ذلك سيساعد بالتأكيد.
الإجابة تكمن في قدرتنا على التعرف على الخيارات وبحثها، ثم تجميع الأمور بطريقة تعمل.
وجود عملية للعمل من خلالها يمكن أن يزيل القلق من حل المشكلات ويجعل اتخاذ القرارات أسهل.
هذا هو ما يتعلق به ورشة العمل حل المشكلات واتخاذ القرارات.
مخطط الدورة:
ملحوظة: سأقوم بترجمة مخطط الدورة إلى العربية.
نظرة عامة على الدورة:
ستقضي أول جزء من اليوم في التعرف على المشاركين ومناقشة ما سيتم في الورشة. سيكون هناك أيضًا فرصة للطلاب لتحديد أهداف التعلم الشخصية الخاصة بهم.
تعريف المفاهيم:
للبدء، سيقوم المشاركون باستكشاف ما تعنيه مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات. سيتعلمون أيضًا الجوانب الثمانية الأساسية لتحديد المشكلة وتطبيق هذه المفاهيم على دراسة حالة بسيطة.
اتخاذ القرارات:
في الجزء التالي، سيتعلم المشاركون عن أنواع مختلفة من القرارات، والفرق بين الحقائق والمعلومات، وفخاخ اتخاذ القرار الشائعة.
التعمق في الأمور:
سيقوم المشاركون بمراجعة مهمة الدورة مسبقاً في هذا الجزء. وسيساعدهم ذلك في تقييم كيفية حلهم للمشاكل حالياً.
نموذج حل المشكلات:
خلال هذه الجلسة، سيتعلم المشاركون عن نموذج يتألف من ثلاث مراحل يمكن تطبيقه على معظم المشاكل. وسيكون لديهم أيضًا فرصة لتطبيق النموذج على دراستي حالة.
أدوات حل المشكلات:
ستبحث هذه الجلسة في سبعة أدوات أساسية لحل المشكلات وأداةين متقدمتين (درجات الدعم وتحليل العظام). سيتم أيضًا مناقشة أساليب التفكير الإبداعي، بما في ذلك العصف الذهني وتقنية كتابة الأفكار.
أسبيرينيا:
الخطوة التالية، سيعمل المشاركون على دراسة حالة تساعدهم في استيعاب وتطبيق المفاهيم التي تم تعلمها حتى الآن.
Swotting Up:
حل المشكلات في مجال الأعمال يمكن أن يكون مختلفًا قليلًا عن المشاكل اليومية، لذا ستوضح هذه الجلسة للمشاركين كيفية استخدام تحليل SWOT في منظماتهم.
اتخاذ قرارات جيدة في الفريق:
الخطوة التالية ستعلم المشاركين بعض الأمور الأساسية التي تكون ضرورية لحل المشكلات كفريق. سيتم استكشاف أيضًا أدوات أخرى لاتخاذ القرارات.
تحليل واختيار الحلول:
ستبحث هذه الجلسة في المرحلة الثانية من نموذج حل المشكلات: اتخاذ قرار.
التخطيط والتنظيم:
لختام الدورة، سيتعلم المشاركون كيفية إكمال المرحلة الثالثة من نموذج حل المشكلات. ستشمل المواضيع التخطيط والتنظيم للحل، وإكمال تحليل متابعة، وتقييم النتائج، والتكيف مع التغيير، والاحتفال بالنجاح.
اختتام الدورة:
في نهاية الدورة، سيكون للطلاب فرصة لطرح الأسئلة وملء خطة عمل.
تطبيق خطوات وأدوات حل المشكلات.
تحليل المعلومات لوصف المشكلات بوضوح.
التعرف على حلول مناسبة.
التفكير بإبداع وأن تكون عضوًا مساهمًا في فريق حل المشكلات.
اختيار أفضل نهج لاتخاذ القرارات.
إنشاء خطة لتنفيذ وتقييم ومتابعة القرارات.
تجنب أخطاء شائعة في عملية اتخاذ القرارات.
جميع الموظفين في القطاعين العام والخاص، وطلاب الجامعات.
نحن في السوق منذ عام 1995، واكتسبنا خبرة واسعة في مجال التدريب، وقدمنا التدريب لأكثر من 100000 متدرب منذ ذلك الحين، في مصر، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
قاعات CLS مجهزة تجهيزًا جيدًا بتقنيات الأجهزة والبرامج القوية التي تساعد كل من الطلاب والمدربين على قيادة برامج تدريبية فعالة وسلسة للغاية.
نقدم لعملائنا أفضل الحلول المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم وأهدافهم المحددة. فريقنا مؤهل تأهيلا عاليا للرد على أي أسئلة لديك.
CLS هي شريك معتمد من قبل قادة التكنولوجيا. وهذا يعني أن برامجنا التدريبية من أعلى مصادر الجودة.
نحن على اطلاع دائم بأي تغيير في السوق وفي مجال التكنولوجيا، لذلك ستكون برامجنا التدريبية دائمًا محدثة وفقًا لأحدث المعايير العالمية، ومواكبة لسوق العمل العالمي المتغير باستمرار.
نحن نختار أفضل المدربين، المعتمدين من شركات عالمية موثوقة. وهم يشاركون خبرتهم المهنية مع المتدربين، حتى يتمكنوا من الحصول على خبرة عملية واضحة.
أنا أحضر الآن تدريب CEH مع المهندس محمد حمدي، وتدريب CISSP مع المهندس محمد جوهر، لقد تعلمت منه الكثير حقًا، كل شيء هنا في CLS مرضي للغاية بما في ذلك الفصول الدراسية.
لقد قمنا بأخذ سلسلة من الدورات في وحدة التحول الرقمي بالوزارة. وانتهينا للتو من دورة تدريب شهادة CRISC مع الدكتور عادل عبد المنعم. شكراً لجميع جهودكم في CLS، نقدر ذلك حقًا.
أنا وزملائي نعمل في منظمة حكومية. لقد أخذنا عددًا من دورات التدريب في مجال الأمن السيبراني مع CLS، بدءًا من CEH وCISSP. وحقا أعجبنا كل شيء هنا، من المدربين إلى الموظفين والبيئة بأكملها.
أنا حاليًا أحضر دورة ASP.NET Core مع MVC مع المهندس محمد هشام. لقد تعلمت الكثير منه حقًا، وكل شيء هنا في مركز تعلم البرمجة مرضي للغاية، بما في ذلك المرافق. شكرًا لكم جميعًا.
كانت تجربة رائعة لتأهيل الكوادر في وحدات التحول الرقمي في الوكالات الحكومية التي تنتقل إلى العاصمة الإدارية، شكراً CLS .
أنا حاليًا أحضر دورة ASP.NET Core مع MVC مع المهندس محمد هشام. كانت تجربة تعليمية مختلفة، وكل شيء هنا في CLS مفيد ومبهج للغاية، بما في ذلك المرافق. شكرًا لكم جميعًا.
أنا حاليًا أحضر دورة تدريب شهادة CRISC مع الدكتور عادل عبد المنعم. لقد تعلمت الكثير منه حقًا، وكل شيء هنا في CLS جميل للغاية، بما في ذلك المرافق والمواقع والفريق.
أنا حاليًا أحضر دورة ASP.NET Core مع MVC مع المهندس محمد هشام. وأضاف لي الكثير، وكل مراحل الدورة في CLSكانت مفيدة ومليئة بالخبرات، شكرًا لمجهوداتكم وإخلاصكم.
استفد من كل لحظة، تعلم مع CLS، مركز التدريب المصنف كأفضل مركز تدريب في مصر منذ عام 1995، 28 عامًا من الخبرة في تدريب الشركات والأفراد في مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
© 2024 - CLS لحلول التعليم | جميع الحقوق محفوظة.
