التفويض: فن التفويض بفعالية

مخطط الدورة
لماذا التفويض؟
لبدء، سيقوم المشاركون باستكشاف مزايا وعيوب التفويض في مجموعات صغيرة. سيقومون أيضًا بإجراء تقييم ذاتي حول التفويض.

ما هو التفويض؟
بعد ذلك، سيتعلم المشاركون عن الخطوات الأربعة الأساسية للتفويض ومستويات التفويض المختلفة. سيتعلمون أيضًا بعض الإرشادات لتحقيق النجاح وماذا تعني التفويض الجانبي.

مراجعة المهمة السابقة
كجزء من المهمة السابقة، تم طلب من المشاركين أن يكملوا دراسة حالة. خلال هذه الجلسة، ستتم مناقشة الإجابات.

اختيار الشخص المناسب
ستقدم هذه الجلسة للمشاركين أربعة أدوات لمساعدتهم في تحديد من يجب اختياره لأداء المهمة.

اجتماع التفويض
بعد ذلك، سيتعلم المشاركون عن عملية تتكون من ثماني خطوات يمكنهم اتباعها لضمان تغطية جميع الجوانب عند التفويض.

تطبيق العملية
في هذه الجلسة، سيقوم المشاركون بإكمال دراسة حالة ومحاكاة لتطبيق ما تعلموه حتى الآن.

إعطاء التعليمات
سيتعلم المشاركون بعض الطرق لإعطاء تعليمات جيدة. ثم سيمارسون إعطاء التعليمات واستقبالها من خلال نشاط جماعي.

مراقبة التفويض
بعد ذلك، سيستكشف المشاركون خمسة طرق لمراقبة التفويض.

تطبيق التفويض
خلال هذه الجلسة، سيعمل المشاركون في مجموعات صغيرة على إكمال دراسة حالة تتألف من خمسة أجزاء ليحصلوا على تمرين عملي بالمهارات التي تعلموها حتى الآن اليوم.

إعطاء التغذية الراجعة
ستقدم هذه الجلسة للمشاركين بعض النصائح حول إعطاء التغذية الراجعة. ثم سيعمل المشاركون على حل عدة دراسات حالة مختلفة لتطبيق هذه النصائح.

أن تصبح مفوضًا جيدًا
لختام اليوم، سيقوم المشاركون باستكشاف صفات المفوض الجيد.

ختام ورشة العمل
في نهاية اليوم، سيتاح للطلاب فرصة لطرح الأسئلة وملء خطة عمل.

التعرف بوضوح على كيفية تناسب التفويض دورهم في العمل وكيف يمكن أن يجعلهم أكثر نجاحًا.
التعرف على طرق مختلفة لتفويض المهام.
استخدام عملية تفويض فعّالة تتألف من ثماني خطوات.
إعطاء تعليمات أفضل للحصول على نتائج تفويض أفضل.
التعرف على الأخطاء الشائعة في التفويض وكيفية تجنبها.
مراقبة نتائج التفويض.
إعطاء تغذية راجعة فعّالة.

جميع موظفي القطاعين العام والخاص، وطلاب الجامعات.