- كورسات
إدارة الأعمال
الشبكات و تكنولوجيا المعلومات
إدارة البيانات
تطوير البرمجيات
التحول الرقمي
التصميم و الجرافيك
- المسارات التعليمية
- تكنولوجي
إدارة الأعمال
ورشة عمل التفاوض من أجل النتائج
يُركز برنامج التفاوض من أجل النتائج على تقنيات التفاوض والهياكل ومهارات التواصل البيني الضرورية لزيادة فرص النجاح في عمليات التفاوض.
التفاوض هو عملية حل الاختلافات.
الأشخاص الذين يمكنهم أن يتقنوا عملية التفاوض يجدون أنهم يمكنهم توفير الوقت والمال، وتحقيق درجة أعلى من الرضا عن النتائج في المنزل وفي العمل، وكسب احترام أكبر في مجتمعاتهم عندما يفهمون كيفية التفاوض بشكل جيد.
التفاوض هو حقيقة أساسية في الحياة.
سواء كنت تعمل على مشروع أو تقوم بأداء واجبات الدعم، ستزودك هذه الورشة بمستوى أساسي من الراحة للتفاوض في أي موقف.
ورشة العمل التفاعلية “التفاوض من أجل النتائج” تشمل تقنيات لتعزيز التواصل الفعال وتزويدك بأساليب لتحويل المواجهة وجهًا لوجه إلى حل المشكلات جنبًا إلى جنب.
مخطط الدورة
نظرة عامة على الدورة
ستقضي أول جزء من اليوم في التعرف على المشاركين ومناقشة ما سيحدث خلال ورشة العمل. سيكون لدى الطلاب أيضًا فرصة لتحديد أهداف تعلمهم الشخصية.
ما هو التفاوض؟
للبدء، سيقوم المشاركون باستكشاف أنواع مختلفة من عمليات التفاوض (بما في ذلك التفاوض الوضعي) ومراحل التفاوض.
المفاوض الناجح
بعد ذلك، سيقوم المشاركون باستكشاف الصفات الرئيسية للمفاوض الناجح.
الاستعداد لعملية التفاوض
خلال هذه الجلسة، سيتعلم المشاركون عناصر الاستعداد لعملية التفاوض: التعرف على مخاوفكم ونقاط القوة والضعف؛ إجراء البحث حول قضاياكم وقضايا الخصم؛ والاستعداد لـ “واپ”، و “باطنا”، و “واتنا”، و “زوبا”.
الجوانب الأساسية
ستقدم هذه الجلسة بعض النصائح حول إعداد الوثائق الخاصة بكم واختيار مكان لعملية التفاوض.
الانطباع الصحيح
بعد ذلك، سيتعلم المشاركون أهمية تقديم أنفسهم بشكل صحيح أثناء التفاوض، بما في ذلك المحادثات الصغيرة، واللباس، والانطباعات الأولى، ولمصافحتهم.
البداية الجيدة
خلال هذه الجلسة، سيستكشف المشاركون كيفية إقامة نقاط مشتركة وكيفية استخدام قواعد اللعب.
تبادل المعلومات
ستتناول هذه الجلسة كيفية تبادل المعلومات وما يجب فعله إذا بدأت عملية التفاوض بشكل سيء.
مرحلة المساومة
سيتعلم المشاركون ست تقنيات للنجاح في التفاوض. سيكون لديهم أيضًا فرصة لممارسة هذه التقنيات من خلال لعب دور.
الوصول إلى مكاسب متبادلة
بعد ذلك، سيتعلم المشاركون حول أربعة عوائق تواجه التحقيق في المكاسب المتبادلة وكيفية تحويلها إلى مزايا في عملية التفاوض.
الانتقال من الرفض
ستلقي هذه الجلسة نظرة على الطرق للتغلب على الرفض وكيفية تجاوز النقاط المحتدمة، بحيث يمكنكم الوصول إلى “نعم”.
للتعامل مع العواطف السلبية
خلال هذه الجلسة، سيستكشف المشاركون بعض الطرق للتعامل مع السلوكيات السلبية خلال عملية التفاوض.
الانتقال من مرحلة المساومة إلى الإغلاق
بعد ذلك، سيتعلم المشاركون كيفية معرفة متى حان الوقت للانتقال من مرحلة المساومة إلى مرحلة الإغلاق.
أنواع الحلول
ستناقش هذه الجلسة طرق بناء حلول تربح-تربح، وتحقيق اتفاق مستدام، والوصول إلى التوافق.
اختتام ورشة العمل
في نهاية الدورة، سيكون للطلاب فرصة لطرح الأسئلة وملء خطة عمل.
مدى تكرار التفاوض في حياتنا وفوائد مهارات التفاوض الجيدة.
أهمية التحضير لعملية التفاوض، بغض النظر عن الظروف.
أنماط التفاوض المتنوعة ومزاياها وعيوبها.
استراتيجيات التعامل مع التكتيكات الصعبة أو غير العادلة.
مهارات تطوير بدائل واستشعار الخيارات.
مبادئ التفاوض الأساسية، بما في ذلك “باطنا” و “واتنا” و “واب” و “زوبا”.
جميع موظفي القطاعين العام والخاص، وطلاب الجامعات.
نحن في السوق منذ عام 1995، واكتسبنا خبرة واسعة في مجال التدريب، وقدمنا التدريب لأكثر من 100000 متدرب منذ ذلك الحين، في مصر، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
قاعات CLS مجهزة تجهيزًا جيدًا بتقنيات الأجهزة والبرامج القوية التي تساعد كل من الطلاب والمدربين على قيادة برامج تدريبية فعالة وسلسة للغاية.
نقدم لعملائنا أفضل الحلول المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم وأهدافهم المحددة. فريقنا مؤهل تأهيلا عاليا للرد على أي أسئلة لديك.
CLS هي شريك معتمد من قبل قادة التكنولوجيا. وهذا يعني أن برامجنا التدريبية من أعلى مصادر الجودة.
نحن على اطلاع دائم بأي تغيير في السوق وفي مجال التكنولوجيا، لذلك ستكون برامجنا التدريبية دائمًا محدثة وفقًا لأحدث المعايير العالمية، ومواكبة لسوق العمل العالمي المتغير باستمرار.
نحن نختار أفضل المدربين، المعتمدين من شركات عالمية موثوقة. وهم يشاركون خبرتهم المهنية مع المتدربين، حتى يتمكنوا من الحصول على خبرة عملية واضحة.
أنا أحضر الآن تدريب CEH مع المهندس محمد حمدي، وتدريب CISSP مع المهندس محمد جوهر، لقد تعلمت منه الكثير حقًا، كل شيء هنا في CLS مرضي للغاية بما في ذلك الفصول الدراسية.
لقد قمنا بأخذ سلسلة من الدورات في وحدة التحول الرقمي بالوزارة. وانتهينا للتو من دورة تدريب شهادة CRISC مع الدكتور عادل عبد المنعم. شكراً لجميع جهودكم في CLS، نقدر ذلك حقًا.
أنا وزملائي نعمل في منظمة حكومية. لقد أخذنا عددًا من دورات التدريب في مجال الأمن السيبراني مع CLS، بدءًا من CEH وCISSP. وحقا أعجبنا كل شيء هنا، من المدربين إلى الموظفين والبيئة بأكملها.
أنا حاليًا أحضر دورة ASP.NET Core مع MVC مع المهندس محمد هشام. لقد تعلمت الكثير منه حقًا، وكل شيء هنا في مركز تعلم البرمجة مرضي للغاية، بما في ذلك المرافق. شكرًا لكم جميعًا.
كانت تجربة رائعة لتأهيل الكوادر في وحدات التحول الرقمي في الوكالات الحكومية التي تنتقل إلى العاصمة الإدارية، شكراً CLS .
أنا حاليًا أحضر دورة ASP.NET Core مع MVC مع المهندس محمد هشام. كانت تجربة تعليمية مختلفة، وكل شيء هنا في CLS مفيد ومبهج للغاية، بما في ذلك المرافق. شكرًا لكم جميعًا.
أنا حاليًا أحضر دورة تدريب شهادة CRISC مع الدكتور عادل عبد المنعم. لقد تعلمت الكثير منه حقًا، وكل شيء هنا في CLS جميل للغاية، بما في ذلك المرافق والمواقع والفريق.
أنا حاليًا أحضر دورة ASP.NET Core مع MVC مع المهندس محمد هشام. وأضاف لي الكثير، وكل مراحل الدورة في CLSكانت مفيدة ومليئة بالخبرات، شكرًا لمجهوداتكم وإخلاصكم.
استفد من كل لحظة، تعلم مع CLS، مركز التدريب المصنف كأفضل مركز تدريب في مصر منذ عام 1995، 28 عامًا من الخبرة في تدريب الشركات والأفراد في مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
© 2024 - CLS لحلول التعليم | جميع الحقوق محفوظة.
