- كورسات
إدارة الأعمال
الشبكات و تكنولوجيا المعلومات
إدارة البيانات
تطوير البرمجيات
التحول الرقمي
التصميم و الجرافيك
- المسارات التعليمية
- تكنولوجي
إدارة الأعمال
ساعد منظماتك في استخدام نهج منهجي ومبني على الأدلة لإدارة جودة منتجاتها وخدماتها
تعرف على أهمية التركيز على العملاء وفوائد وضع أسس ثقافة تنظيمية تمكّن وتدعم الجودة
كمعيار دولي، تحدد ISO 9001 متطلبات المنظمات التي ترغب في ضمان التحسين المستمر وتلبية احتياجات العملاء
تم تصميم ISO 9001 خصيصًا ليكون إطارًا توجيهيًا للمنظمات بمختلف الأحجام والصناعات حيث يوفر تركيزًا قويًا على العملاء، وتقديم السلع والخدمات ذات الجودة، مما يؤدي في النهاية إلى رضا العملاء
تنفيذ نظام إدارة الجودة هو قرار استراتيجي للمنظمات التي تطمح إلى تحسين أدائها العام وتوفير أساس قوي لمبادرات التنمية المستدامة. يساعد المعيار المنظمات و/أو المحترفين على التخطيط للعمليات والتفاعلات واعتبار التفكير القائم على المخاطر
يمكن لتدريب قائد تنفيذ ISO 9001 أن يمكنك من تطوير الخبرة اللازمة لدعم منظمة في إنشاء وتنفيذ وإدارة وصيانة نظام إدارة الجودة (QMS) استنادًا إلى ISO 9001
خلال دورة التدريب هذه، ستكتسب أيضًا فهماً شاملاً لأفضل ممارسات أنظمة إدارة الجودة وبالتالي تحسين رضا العملاء والأداء العام والفعالية للمنظمة
بعد اتقان جميع المفاهيم اللازمة لأنظمة إدارة الجودة، يمكنك الجلوس للاختبار والتقديم لنيل شهادة “PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer”. من خلال حصولك على شهادة PECB Lead Implementer، ستكون قادرًا على إظهار أن لديك المعرفة العملية والقدرات المهنية لتنفيذ ISO 9001 في منظمة”
فوائد إدارة الجودة ISO 9001
اكتساب خبرة في أنظمة إدارة الجودة
مساعدة المنظمة في تقديم منتجات وخدمات ذات جودة
مساعدة المنظمة في تقليل التكاليف
الحصول على ميزة تنافسية
زيادة الفعالية
مساعدة المنظمة في التركيز على التفكير القائم على المخاطر
المساهمة في التحسين المستمر للمنظمة
تحسين الأداء
تبسيط عمليات المنظمة
زيادة كفاءة إدارة سلسلة التوريد
مخطط الدورة
يوم 1: مقدمة في ISO 9001 وبدء نظام إدارة الجودة
أهداف وهيكل الدورة
المعايير والأطُر التنظيمية
أنظمة إدارة الجودة (QMS)
بدء تنفيذ نظام إدارة الجودة (QMS)
فهم المنظمة وتوضيح الأهداف الجودة
يوم 2: تخطيط تنفيذ نظام إدارة الجودة (QMS)
القيادة والالتزام
نطاق نظام إدارة الجودة (QMS)
سياسات نظام إدارة الجودة (QMS)
الأدوار والمسؤوليات والسلطات
تقييم المخاطر
أهداف الجودة وتخطيط التغييرات
يوم 3: تنفيذ نظام إدارة الجودة (QMS)
إدارة الموارد
التوعية والاتصال
إدارة الوثائق
التحكم التشغيلي
متطلبات المنتج، التصميم وعمليات الشراء
إنتاج وتقديم الخدمة
يوم 4: مراقبة نظام إدارة الجودة (QMS)، والقياس، والتحسين المستمر والتحضير للتدقيق للحصول على الشهادة
المراقبة والقياس والتحليل والتقييم
التدقيق الداخلي
مراجعة الإدارة
معالجة عدم التطابق
التحسين المستمر
التحضير للتدقيق للحصول على الشهادة
كفاءة وتقييم المنفذين
إغلاق التدريب
يوم 5: امتحان الشهادة
الاعتراف بالترابط بين ISO 9001 والمعايير الأخرى والأطُر التنظيمية
إجادة المفاهيم والنهج والأساليب والتقنيات المستخدمة لتنفيذ وإدارة فعالة لنظام إدارة الجودة (QMS)
تعلم كيفية تفسير متطلبات ISO 9001 في سياق محدد لمنظمة
تعلم كيفية دعم المنظمة في التخطيط والتنفيذ والإدارة والرصد والصيانة الفعالة لنظام إدارة الجودة (QMS)
اكتساب الخبرة لتقديم النصائح للمنظمة في تنفيذ أفضل ممارسات نظام إدارة الجودة
مديرون أو استشاريون مشاركون في إدارة الجودة
مستشارون خبراء يسعون لاحتراف تنفيذ نظام إدارة الجودة
أفراد مسؤولون عن الامتثال لمتطلبات نظام إدارة الجودة
أعضاء فريق نظام إدارة الجودة
نحن في السوق منذ عام 1995، واكتسبنا خبرة واسعة في مجال التدريب، وقدمنا التدريب لأكثر من 100000 متدرب منذ ذلك الحين، في مصر، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
قاعات CLS مجهزة تجهيزًا جيدًا بتقنيات الأجهزة والبرامج القوية التي تساعد كل من الطلاب والمدربين على قيادة برامج تدريبية فعالة وسلسة للغاية.
نقدم لعملائنا أفضل الحلول المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم وأهدافهم المحددة. فريقنا مؤهل تأهيلا عاليا للرد على أي أسئلة لديك.
CLS هي شريك معتمد من قبل قادة التكنولوجيا. وهذا يعني أن برامجنا التدريبية من أعلى مصادر الجودة.
نحن على اطلاع دائم بأي تغيير في السوق وفي مجال التكنولوجيا، لذلك ستكون برامجنا التدريبية دائمًا محدثة وفقًا لأحدث المعايير العالمية، ومواكبة لسوق العمل العالمي المتغير باستمرار.
نحن نختار أفضل المدربين، المعتمدين من شركات عالمية موثوقة. وهم يشاركون خبرتهم المهنية مع المتدربين، حتى يتمكنوا من الحصول على خبرة عملية واضحة.
أنا أحضر الآن تدريب CEH مع المهندس محمد حمدي، وتدريب CISSP مع المهندس محمد جوهر، لقد تعلمت منه الكثير حقًا، كل شيء هنا في CLS مرضي للغاية بما في ذلك الفصول الدراسية.
لقد قمنا بأخذ سلسلة من الدورات في وحدة التحول الرقمي بالوزارة. وانتهينا للتو من دورة تدريب شهادة CRISC مع الدكتور عادل عبد المنعم. شكراً لجميع جهودكم في CLS، نقدر ذلك حقًا.
أنا وزملائي نعمل في منظمة حكومية. لقد أخذنا عددًا من دورات التدريب في مجال الأمن السيبراني مع CLS، بدءًا من CEH وCISSP. وحقا أعجبنا كل شيء هنا، من المدربين إلى الموظفين والبيئة بأكملها.
أنا حاليًا أحضر دورة ASP.NET Core مع MVC مع المهندس محمد هشام. لقد تعلمت الكثير منه حقًا، وكل شيء هنا في مركز تعلم البرمجة مرضي للغاية، بما في ذلك المرافق. شكرًا لكم جميعًا.
كانت تجربة رائعة لتأهيل الكوادر في وحدات التحول الرقمي في الوكالات الحكومية التي تنتقل إلى العاصمة الإدارية، شكراً CLS .
أنا حاليًا أحضر دورة ASP.NET Core مع MVC مع المهندس محمد هشام. كانت تجربة تعليمية مختلفة، وكل شيء هنا في CLS مفيد ومبهج للغاية، بما في ذلك المرافق. شكرًا لكم جميعًا.
أنا حاليًا أحضر دورة تدريب شهادة CRISC مع الدكتور عادل عبد المنعم. لقد تعلمت الكثير منه حقًا، وكل شيء هنا في CLS جميل للغاية، بما في ذلك المرافق والمواقع والفريق.
أنا حاليًا أحضر دورة ASP.NET Core مع MVC مع المهندس محمد هشام. وأضاف لي الكثير، وكل مراحل الدورة في CLSكانت مفيدة ومليئة بالخبرات، شكرًا لمجهوداتكم وإخلاصكم.
استفد من كل لحظة، تعلم مع CLS، مركز التدريب المصنف كأفضل مركز تدريب في مصر منذ عام 1995، 28 عامًا من الخبرة في تدريب الشركات والأفراد في مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
© 2024 - CLS لحلول التعليم | جميع الحقوق محفوظة.
